Wir versenden weltweit. Kostenloser Versand innerhalb der USA und Kanada für Bestellungen über 1000 $.
FAQ
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Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel/Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Artikel im Ausverkauf sind vom Umtausch ausgeschlossen.
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Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer Stunde nach Aufgabe der Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen, aber wenn sie bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.
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Alle Schmuckstücke und Accessoires werden von unserem Team im Haus gefertigt.
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Die Diamantenindustrie wurde in der Vergangenheit mit Konflikten und Ausbeutung in Verbindung gebracht. Die Industrie hat jedoch eine Reihe proaktiver Schritte unternommen, um dem entgegenzuwirken, insbesondere in Form des Kimberley-Prozesses (der bescheinigt, dass Diamanten aus konfliktfreien Zonen stammen). Durch unsere Beschaffungs- und Schleifabteilung unterliegen wir strengen Anforderungen, die die detaillierten Standards festlegen, denen unsere Beschaffungs- und Schleifabteilung entsprechen muss, um ihren Status aufrechtzuerhalten. Neben anderen Anforderungen liegt der Fokus auf Lieferkettenmanagement, Herkunftsangaben, Kinder- und Zwangsarbeit und ethischen Standards im Allgemeinen.
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Für alle Reparaturanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail. Bitte geben Sie Ihren Namen, den Kaufbeleg sowie eine Beschreibung und ein Foto des Schadens an, damit wir Ihnen einen genauen Kostenvoranschlag für die Reparatur unterbreiten können.
Alle Reparaturen werden innerhalb von 2 Monaten nach Erhalt abgeschlossen.